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Retours & Échanges

Chez MyVariations, nous souhaitons que vous aimiez vos articles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.

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Initier la demande

Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

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Préparer le colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes et insérez le bon de livraison à l'intérieur.

3

Expédier les articles

Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

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Recevoir le remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.

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